| ||||||
| Click & Buy ile ilgili Sorularınız Click & buy ile yaşadığınız sorunları bu başlık altına yazabilirsiniz.. |
![]() |
| | Seçenekler | Stil |
| | #1 |
| Du4L1Ty for life.. | charım payment frauddan banlandı. Daha sonra c&b den paranızı çektik diye bir mail geldi yaklaşık 2-3 hafta sonra.şimdi bu para benim ödenmeyen premium parammı yani benim yapmam gereken tek şey beklemekmi? yoksa havale yapmam gerekiyormu biyerlere?
__________________ ![]() |
| | |
| Reklam alanlarımız |
| | #2 |
| Click And Buy Yetkilisi Üyelik Tarihi: Jul 2006 Yaş: 31
Mesajlar: 84
Tecrübe Puanı: 61 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Evet size banka hesapimiz verildiyse havale yapmaniz lazim. Emin olmak icin ama yinde clickandbuy müsteri servisini aramanizi öneririm.
|
| | |
| | #3 | |
| Du4L1Ty for life.. | Alıntı:
saygideger Muesterimiz, yapilan bir genel hesab incelemesinde teknik bir hatadan kaynaklanan sorundan dolayi www.k2network.com faturalarda sorun cikmistir. Bu sebepten dolayi 03. Kasim 2006 ile 13. Aralik 2006 arasinda yapilan alisverisler kismen tam olarak dogru hesablanmamistir. Malesef sizin ClickandBuy hesabinizda bu hizmetlerden yararlanip faturaya gecmeyen hesablardan biri. Gelecek guenlerde hesaba gecmeyen miktari kredi kratinizdan tahsil edecegiz. Ayrica oezel bir Email ile sizin taleb etiginiz hizmete goere alisveris onayini ve faturayi tam alisveris tarihile ilgili uecret bilgilerini yollayacagiz. Bu konu hakkinda sorunuz var ise luetfen muesteri hizmetlerimiz ile irtibata geciniz. Bize service@tr.clickandbuy.com adresinden email yoluyla veya 00902124142797 nolu telefondan ulasabirsiniz. Luetfen bize danismadan tahsil edilmis miktarlari kredi kartinizdan geri cekmeyniz cuenki bu sebeten dolayi gereksiz masraflar ortaya cikabilir ve karekteriniz banlanabilir. bu şekilde bir mail geldi ve sonraki günler içerisinde Aşağıdaki satınalma işlemini ClickandBuy aracılığıyla gerçekleştirdiniz: Satıcı: K2 Network, Inc. Tarih: 22.12.2006 11:24:05 Seçilen teklif: Your payment from K2network.com on 9.11.06 Masraf: USD 8,95 geldi. ödendi anladığım kadarıyla ama forumda gezerken herkes bir hesap nosundan bahsediyor korktum biraz
__________________ ![]() | |
| | |
| | #4 |
| 55-62 LvL Üyelik Tarihi: Mar 2006 Yaş: 48
Mesajlar: 555
Tecrübe Puanı: 77 ![]() |
bu maillerden sonra ne yapmamız gerekio çarın geri açılması için
__________________ Du4L1Ty SeXy_ShuBar(olympia) MatchLess(Logos) |
| | |
| | #5 |
| Özel Üye |
Bu mailler hakkında bir başka topicte daha açıklama yapmıştım. 1. olarak gelen mail bir bilgilendirme mailidir. C&B belli bir tarih aralığında alınan premium hizmetinin ücretlerini sistemlerinde oluşan bir hata ile çekememiştir. Bir süre sonra yapılan incelemelerde ücret çekilemeyen hesaplar tespit edilmiş ve bu bilgilendirme maili gönderilmiştir. 2. maildede birinci mailde denilen "gelecek günlerde hesaba geçmeyen miktarı kredi kartınızdan tahsil edeceğiz" sözüne istinaden çekilemeyen premium ücreti hesabınızdan çekilmiştir. Onun bilgilendirilmesi yapılmaktadır. Şimdi eğer siz Payment Fraunt yani ödeme sahtekarlığından banlandı iseniz bunun bu maillerle bir alakası yoktur. Hangi zamanda aldığınız fakat ücretinin çekilemediği için banlandığınız bilgisine Resmi siteye Login olarak My Kol bölümünden görebilirsiniz. Banınızı açtırmak içinde C&B ile irtibata geçerek banlanmanıza sebep olan miktarı onlara havale etmeniz gerekmektedir. İlgili banka bilgilerini C&B ile irtibata geçerek öğrenebilirsiniz. Unutmayınızki C&B satın aldığınız hizmetin ücretini 2 ay boyunca çekmeye çalışmakta ve bu sürede çekemediği ücret hakkında sizi mail aracılığı ile bilgilendirmektedir. En son size bir uyarı maili atarak 7 gün içerisinde C&B ile irtibata geçmeniz ve ücreti ödemeniz konusunda uyarmaktadır. Bu 2 ay 7 gün geçtikten sonra karakteriniz banlanmaktadır. Yani hiç bir şekilde ihtarsız banlama yapılmamaktadır. |
| | |
| | #6 |
| 55-62 LvL Üyelik Tarihi: Mar 2006 Yaş: 48
Mesajlar: 555
Tecrübe Puanı: 77 ![]() |
sevgili kardesim bu maillerde bize banlanmamıza neden olan satın almanın c&b deki sorunlardan dolayı gonderilemediini, sonra da sorunun giderilip odemenin yapıldığı soyleniyor.. hala c&b yi aramak nie gerekli oluo ben onu anlamıyorum..aynı parayı kaç kez yatıracağız..c&b deki sorun yuzunden biz eziyet cekiyoruz ama bu servisi sağlamakta aksaklık yapan sorunu çozmeye uğraşmıyor da hala işi bize atıyor.bu anlayışı da anlayamıyorum.
__________________ Du4L1Ty SeXy_ShuBar(olympia) MatchLess(Logos) |
| | |
| | #7 |
| 74 LvL |
hesap numarası veriyorlarda ne oluyor türkiyeden havale yapamıosun öylece kalıo maalesef
__________________ dELiKaNLı__çAĞLaRıM |
| | |
| | #8 |
| 55-62 LvL Üyelik Tarihi: Mar 2006 Yaş: 48
Mesajlar: 555
Tecrübe Puanı: 77 ![]() |
sayın c&b yetkilisi bi acııklama yaparsanız sevineceğim.teşekkurler
__________________ Du4L1Ty SeXy_ShuBar(olympia) MatchLess(Logos) |
| | |
| | #9 |
| Du4L1Ty for life.. | c&b yetkilisiyle konuşan herkes saygıdan bi hoş oluyo tabi adam böle güzel bi şirketin temsilcisi. bıraktım ben kestim umudu chardan k2de charın banıda c&b ve onla ilgili herkeste Allah lık. yetkili sende kaç o şifrketten yazık etme kendine. en son mailime cevap gelmedi 1 hafta 4 gün önce attığım arada onlara baksınlar bari. aldığım bişeyde otomatiğe bağlamayı biliyonuz işlem teyidi diye
__________________ ![]() |
| | |
| | #10 | |
| 55-62 LvL Üyelik Tarihi: Mar 2006 Yaş: 48
Mesajlar: 555
Tecrübe Puanı: 77 ![]() | Alıntı:
__________________ Du4L1Ty SeXy_ShuBar(olympia) MatchLess(Logos) | |
| | |
![]() |
| Konuyu toplam 1 üye okuyor. (0 kayıtlı üye ve 1 misafir) | |
| Seçenekler | |
| Stil | |
| |